טמו ישראל - טמו בעברית קופונים והנחות

תאריך עדכון אחרון: 21 באפריל 2026

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של טמו ישראל ("אנו", "שלנו" או "האתר"). אנו מחויבים להגן על פרטיות המבקרים והמשתמשים שלנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לחלוק אותו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.

חשוב להדגיש: מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על אתר "טמו ישראל". כאשר אתם עוברים דרך קישור מהאתר שלנו לאתר הרשמי של טמו (Temu.com), אתם כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של טמו, ואנו ממליצים בחום לקרוא אותם בעיון.

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

כתובת דוא"ל: כאשר אתם נרשמים לרשימת התפוצה שלנו דרך החלון הקופץ שמופיע לפני המעבר לאתר הרשמי של טמו, אנו שומרים את כתובת הדוא"ל שמסרתם. מסירת הדוא"ל היא אופציונלית – ניתן לעבור לאתר הרשמי גם בלי להירשם.
פרטי יצירת קשר: כאשר אתם יוצרים איתנו קשר דרך טופס יצירת הקשר, אתם מוסרים שם וכתובת דוא"ל כדי שנוכל להשיב לפנייתכם.
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר ובעת לחיצה על קישורי ההפניה לאתר טמו, אנו אוספים:
- כתובת IP: אנו שומרים את כתובת ה-IP שלכם וכן גרסה מוצפנת (hashed) שלה למטרות אבטחה, מניעת הונאה וניתוח סטטיסטי.
- מידע על הדפדפן והמכשיר: סוג הדפדפן (למשל Chrome, Safari, Firefox), סוג המכשיר (מחשב, נייד, טאבלט), רזולוציית המסך, שפת הדפדפן ואזור הזמן.
- מידע גיאוגרפי כללי: מדינה, אזור ועיר המוסקים מכתובת ה-IP (לא כתובת מדויקת).
- מקור התנועה: פרמטרים של קמפיינים שיווקיים (UTM – source, medium, campaign וכו'), מזהי קליקים של פרסומות (gclid, fbclid) והעמוד ממנו הגעתם (referrer).
- מזהי מבקר וסשן: מזהים אקראיים המאוחסנים בדפדפן שלכם (localStorage ו-sessionStorage) לצורך שיוך ביקורים חוזרים ללא זיהוי אישי.
- תוצאת הלחיצה: האם נרשמתם, דילגתם על ההרשמה או סגרתם את החלון – למטרות מדידה ושיפור.

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

השימוש במידע שאנו אוספים נועד למטרות הבאות:

לספק ולשפר את שירותינו: אנו משתמשים במידע הלא אישי כדי להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר שלנו, לנתח מגמות, לשפר את התוכן והמבנה של האתר, ולייעל את חווית המשתמש.
לתקשר אתכם: אם יצרתם איתנו קשר, נשתמש בפרטים שמסרתם כדי להשיב לשאלותיכם ולספק לכם תמיכה.
למטרות שיווקיות: אם נרשמתם לרשימת התפוצה, נשתמש בכתובת הדוא"ל שלכם כדי לשלוח עדכונים על מבצעים, קופונים חדשים ותכנים רלוונטיים מאתר טמו. ההרשמה היא וולונטרית ונעשית רק בהסכמתכם המפורשת (בלחיצה על כפתור ההרשמה בחלון הקופץ). בכל עת תוכלו להסיר את עצמכם מהרשימה בקלות – דרך קישור "הסרה מרשימת התפוצה" שיופיע בתחתית כל מייל או דרך פנייה אלינו.
למניעת הונאה ושימוש לרעה: המידע הטכני (כתובת IP, סוג מכשיר וכו') משמש אותנו לזהות ולחסום פעילות חשודה או אוטומטית (בוטים).

3. קובצי Cookie

"עוגיות" (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על המכשיר שלכם. אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה שלכם, לזכור העדפות, ולאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. לדוגמה, עוגיות עוזרות לנו להבין אילו חלקים באתר הם הפופולריים ביותר. אתם יכולים לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך שימו לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות של האתר.

4. עם מי אנו חולקים את המידע?

אנו מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות רבה.אנו לא מוכרים, משכירים או חולקים מידע אישי מזהה שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. אנו עשויים לחלוק מידע במקרים הבאים:

ספקי שירותים: אנו עשויים להשתמש בספקי שירותים חיצוניים (כגון Google Analytics) כדי לנתח את השימוש באתר. ספקים אלו מקבלים גישה רק למידע האנונימי והלא אישי הדרוש להם לביצוע השירות, והם מחויבים לשמור על סודיותו.
דרישות משפטיות: אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי אחר, אנו עשויים לחשוף מידע לרשויות המוסמכות.
הגנה על זכויות: אנו עשויים לחשוף מידע אם נאמין בתום לב שחשיפה כזו נחוצה כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו, של המשתמשים שלנו או של הציבור.

5. אבטחת מידע ותקופת שמירה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע שאנו אוספים: התקשורת עם שרתי הנתונים שלנו מוצפנת באמצעות TLS, הגישה לבסיס הנתונים מוגבלת באמצעות אימות חזק וכתובות ה-IP נשמרות גם בצורה מוצפנת (hashed) כדי להגביל שחזור של מידע אישי. עם זאת, חשוב לזכור שאף שיטת שידור באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

תקופת שמירה: כתובות דוא"ל של רשומי רשימת התפוצה נשמרות כל עוד אתם מעוניינים להישאר ברשימה, או עד שתבקשו הסרה. מידע טכני (IP, נתוני דפדפן, UTM) נשמר לצרכי אנליטיקה לתקופה של עד 24 חודשים, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה.

6. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו מכיל קישורים לאתרים אחרים, ובעיקר לאתר הרשמי של טמו. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו. אנו ממליצים לכם לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם מבקרים בו.

7. פרטיות ילדים

האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לכם שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר, ואנו נמחק את המידע.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר, ותאריך העדכון האחרון בראש העמוד ישונה בהתאם. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות זו מעת לעת.

9. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ובהתאם לעקרונות תקנות ה-GDPR, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות לגבי המידע שאנו מחזיקים עליכם:

זכות עיון: לקבל העתק של המידע האישי ששמרנו עליכם.
זכות תיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
זכות מחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם ממאגרי הנתונים שלנו. נפעל למחיקה בהקדם האפשרי, למעט במקרים בהם אנו נדרשים לשמור על המידע מתוקף חובה חוקית.
זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע שלכם למטרות שיווקיות, ולהסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.
זכות לניידות מידע: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה וקריא ממוחשב.

למימוש כל אחת מהזכויות הללו, צרו איתנו קשר דרך עמוד"צרו קשר"ואנו נטפל בפנייתכם בתוך 30 ימים.

10. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, בנוגע למידע שאנו מחזיקים עליכם, או שאתם מעוניינים לממש את הזכויות המפורטות לעיל, אנא אל תהססו ליצור איתנו קשר דרך עמוד"צרו קשר"באתר.